LIVRAISON ET RETOUR
 

Livraison

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Les colis sont expédiés dans un délais de 2 à 3  jours ouvrés après réception du paiement (ce délais inclus le temps de fabrication de vos VALMA faits main ).Ils sont expédiés par la poste en lettre suivie.Un numéro de suivi vous sera communiqué pour suivre votre colis en ligne.

 

 Retour

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Les retours sont possibles dans un délai de 14 jours à compter de la réception du colis. Les frais de retour sont à la charge de l’expéditeur.

L'expéditeur est responsable du colis jusqu'à ce que VALMA le réceptionne. Nous conseillons vivement d'utiliser un mode d'envoi suivi afin d’en garder une trace. Tout colis non parvenu chez VALMA ne pourra faire l'objet d'un remboursement.

Les pièces retournées sont remboursées dans un délai de 2 à 7 jours après réception par VALMA et expertise (hors frais d’expédition à la charge du client).

 

Les articles bénéficiant de tarifs remisés ne peuvent être ni retournés, ni remboursés tout comme les articles commandés avec un code promotionnel.

 

Le code promo ne pourra pas être ré-utilisé lors d'un retour.